近日,,浦东机场与迈思通信等公司举行了联合创新实验室揭牌仪式。。。上海机场集团党委副书记、、、工会主席张永东,,上海机场集团副总裁周俊龙,,,浦东机场公司总经理黄铮霖,,迈思通信副总裁伍楚芸和迈思通信民航事业部石文彬、、、李明、、朱力毅等共同出席仪式。。。

浦东机场公司在未来智慧机场建设规划中提到:近年来,,,浦东机场公司紧紧围绕国资委“强化科技创新,,积极推进数字化转型”的稳增长、、、促发展的工作方案要求,,,,以“全球卓越智慧机场标杆”为目标,,,,秉承“统筹规划、、、、顶层设计、、协调推进、、、、配套衔接”的原则,,,积极培育交通领域内的数字化赋能示范场景,,促进数字化技术与航班、、、、旅客、、、、货邮等业务的有机融合,,响应上海市革命性重塑推进全面数字化转型的全面号召,,,,为上海航空枢纽高质量发展提供有力支撑。。
迈思通信副总裁伍楚芸表示:希望通过联合创新实验室的成立进一步加深与浦东机场的合作,,,在优化机场旅客端到端出行服务体验、、、夯实智慧运行安全保障基础、、、完善智慧机场商业系统和构筑智慧物流生态体系等方面贡献迈思通信的人工智能能力,,,帮助浦东机场提升全方位的服务品质、、管理效能和品牌形象,,打造卓越的智慧机场标杆,,助力浦东机场实现数字化转型和智慧化发展。。。
与此同时,,,双方将进一步深入探索仿真建模在机场运营中的应用,,,,全方位助力浦东机场提升运行效率,,,,打造国内标杆智慧机场。。
仿真建模是一种行之有效的方法,,用来对复杂业务系统的可视化、、低成本决策验证和实现业务数字化模拟等。。现代化的大型机场,,,系统众多、、、、业务运行非常复杂,,对数字化、、、、智能化运营的需求非常迫切。。。。仿真建模使用系统动力学、、、、离散事件仿真、、、基于智能体仿真等技术,,,,构建的模型能够非常接近真实的业务运营,,,,包含人力资源、、出行任务、、、、旅客、、、保障资源等业务要素,,,,实现业务沙盘推演、、决策验证和各类模拟计算的数字化输出。。。
作为首家在科创板成功上市的AI平台企业,,迈思通信拥有自主可控全链AI技术,,,,致力于为客户提供高效人机协同操作系统和人工智能解决方案,,,,依托人机协同操作系统CWOS,,,积累AI大模型能力,,,打造通用人工智能AGI,,深耕多元应用场景。。。
在智慧出行领域,,,产品和解决方案已覆盖包含前十大机场在内的国内上百座民用机场,,,未来将进一步推动民航业务和智慧化融合,,打造迈思通信在民航智慧化进程中的品牌名片。。。
据悉,,云从为正浩创新打造一体化的客服工作台,,通过统一的平台和插件式部署两种方案,,,打通正浩的CRM系统,,,为客服提供辅助接待,,,实现邮件和对话的内容总结、、智能翻译、、情绪识别、、、文案优化、、、、AI自动回复、、快捷短语生成、、、话术推荐的功能。。。同时采用AI和智能RPA技术,,自动识别产品信息、、、事件类型,,,,实现工单的辅助填报,,,,提高工单处理准确率和处理效率。。
2月1日,,,,迈思通信正式推出国内首款AI原生数据分析产品——DataGPT。。DataGPT基于云从自主研发的从容多模态大模型,,,开创“对话即分析”的新颖交互模式,,,,彻底改变企业对复杂数据的认知与应用方式,,,,让数据解析变得如同日常对话一样简单自然。。